Nequi respondió acerca de documento que asegura que cerrarán el 27 de junio
Recientemente se conoció un documento sobre un supuesto cierre de Nequi el próximo 27 de junio debido al “alto número de fraudes cometidos en los últimos días”.
“Nos damos la molestia de informarle que debido a la elevada demanda de delincuentes cometiendo fraudes a esta billetera virtual, nos vemos en la obligación de carácter urgente cerrar todas las cuentas activas NEQUI”, dice el documento supuestamente a nombre del Equipo de Nequi y Bancolombia.
Ante esta situación, la empresa se pronunció a través de su cuenta en Twitter donde afirman que dicha información es falsa. “La info sobre el cierre de Nequi que está circulando en redes es falsa. Puedes contar con Nequi en tu día a día. ¡Acá estamos para acompañarte a manejar tu plata!”
La empresa también aseguró que hasta el momento solo se tramitan cierres de la plataforma por trabajos de mantenimiento, los cuales se notifican con días de anticipación para evitar inconvenientes a los usuarios.
“El mensaje que recibiste sobre el cierre de cuentas, te confirmamos que no fue enviado por el Equipo Nequi ni Grupo Bancolombia… porfa no compartas comunicación que podría desinformar a otras personas ¡Gracias por tu alerta!”
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