Muchas personas eligen la Semana Santa para disfrutar de unas cortas vacaciones o para visitar a los familiares que se encuentran en otras ciudades, o países, por lo que las aerolíneas esperan transportar a miles de viajeros.
En el caso de Avianca, son más de 850.000 viajeros que volarán en los más de 6.500 vuelos que conectarán con 128 rutas y 65 destinos de América y Europa.
Por esta razón, la compañía hace algunas recomendaciones con el objetivo de lograr una operación fluida y los viajeros obtengan un servicio oportuno y de calidad.
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Recomendaciones si viaja en avión durante Semana Santa:
- Procesos de salida e ingreso a Colombia: El trabajo coordinado entre Migración Colombia, la Aeronáutica Civil y las aerolíneas seguirá siendo primordial para lograr una temporada exitosa. El aumento de 30 % de oficiales de Migración anunciado para El Dorado, así como la llegada de viajeros con 3 horas de anticipación a los módulos de migración son factores que facilitarán y agilizarán la operación.
- Retos operativos y de clima en El Dorado: contar con pronósticos meteorológicos confiables permitirá planear adecuadamente la operación y prever condiciones de clima de mayor complejidad. Asimismo, habilitar sistemas de ayuda como el ILS de El Dorado, en su categoría III, y otras alternativas operacionales favorecerán la gestión del impacto ante posibles reducciones de capacidad por condiciones de mal clima o baja visibilidad.
- Control y gestión de pasajeros disruptivos: teniendo en cuenta que en los últimos 4 años se han duplicado los casos de pasajeros disruptivos, será fundamental la corresponsabilidad entre viajeros, autoridades, aerolíneas y operadores de aeropuertos para así evitar afectaciones de cara a la operación y a otros clientes por casos de mal comportamiento.
Es importante que los viajeros lleguen al aeropuerto con tres horas de anticipación para vuelos nacionales e internacionales, consulten con las autoridades del país a viajar los requisitos de ingreso, así como tener a la mano carné de vacunación y/o prueba PCR al entrar a Colombia, en caso de ser requerido.
