¿Compró tiquetes en Viva Air? la aerolínea informó que está en crisis y le toca reprogramar vuelos
A partir del 21 de febrero se realizarán los cambios en itinerarios.
Este lunes 20 de febrero, la aerolínea Viva Air anunció una drástica noticia ante la difícil situación que enfrentan, pues han realizado varios intentos por mantener sus finanzas en orden pero no ha sido posible. Por esta razón informaron que hoy se vio en la obligación de dejar en tierra cinco aviones, debido a las deudas con sus arrendadores.
De acuerdo con Portafolio, los empleados recibieron una comunicación en la que Viva decía que «luego de acogernos al decreto 560 para el Proceso de Recuperación Empresarial, se han presentado importantes negociaciones con los dueños de los aviones buscando llegar a acuerdos de cómo continuar nuestra operación. A pesar de esto, hemos sido notificados por uno de ellos que debemos dejar en tierra, por el momento, cinco de sus aviones hasta nueva orden en los Estados Unidos».
Por esta razón se comenzarán a reprogramar los vuelos que se vieron afectados por esta contingencia, «con el fin de proteger nuestros viajeros y mitigar el impacto de la decisión por parte del ‘lessor’, la cual comienza a ser efectiva a partir de mañana 21 de febrero».
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Viva también indicó que estas modificaciones en los itinerarios las están controlando y que reacomodarán a los pasajeros en otros vuelos disponibles, tratando de disminuir el impacto que tendrán en sus planes. Es así como desde hace una semana están avisando estos cambios a sus clientes y brindando alternativas y flexibilidad a los pasajeros afectados.
«Sabemos que esta noticia puede generar mayor incertidumbre sobre el proceso que venimos atravesando, pero hace parte de la situación actual de la aerolínea. Estamos en un momento que nos sigue poniendo a prueba, pero los que estamos aquí, seguimos al frente de la aerolínea con compromiso y con la responsabilidad de cuidar la seguridad, la operación y la confianza para los pasajero», señalan.
Latam dispuso sillas
La aerolínea Latam Airlines Colombia anunció que dispone de sillas para reacomodar a los pasajeros de Viva Air Colombia afectados por la decisión que impide el transporte desde el 21 de febrero tras frenar en tierra a cinco de sus aeronaves.
