¡Atención! Netflix se arrepiente y dice que no cobrará por compartir la cuenta

Netflix, la plataforma de televisión por streaming más usada en Colombia, anunció hace varios días que sus suscriptores solo podrían usar una cuenta abierta en su servicio cuando vivan en el mismo hogar y si detectan que no se cumplen este requisito, empezarían a cobrar al usuario un importe adicional.

La compañía dedicó un apartado en su página de Ayuda, en donde dejaba claro que cada usuario tendría que usar “su propia cuenta para ver los contenidos de Netflix”.

El objetivo de esta medida es evitar que otros usuarios, aunque se trate de amigos o familiares, utilicen una misma cuenta, un fenómeno que en los últimos años ha permitido compartir gastos, por ejemplo, activando una cuenta que admite el uso simultáneo de cuatro dispositivos.

Para esto, la gigantesca plataforma de streaming, realizó una prueba piloto en cinco países para ver si era posible lograr generar más suscriptores. Sin embargo, ahora se retractó de su intento inicial.

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En los cinco países que seleccionaron, donde se encontraban Perú, Argentina y Colombia, Netflix empezó a cobrar por cada usuario extra que se conectara a una cuenta existente.

A los usuarios de la plataforma no les gustó esta medida y expresaron su descontento en redes sociales, unos llegaron a afirmar, incluso, que dejarían de pagar el servicio.

«Luego de escuchar los comentarios de los consumidores, hemos decidido descontinuar las funciones de ‘Agregar una casa’. En cambio, nos enfocaremos en facilitar que las personas que comparten una cuenta puedan transferir su perfil e iniciar su propia membresía y que todos los miembros puedan administrar sus dispositivos y crear subcuentas (”miembro extra”) de forma sencilla, si quieren pagar por familiares o amigos», informó Netflix en un comunicado.

Sin embargo, es probable que la empresa busque otras maneras de aumentar el pago por sus servicios, con por ejemplo, el traslado de cuentas.