El miércoles 22 de noviembre, los viajeros en la capital de Colombia podrían enfrentar dificultades de acceso al aeropuerto El Dorado debido a un posible paro de taxistas. Ante esta situación, Avianca, la reconocida aerolínea, ha anunciado la activación de su plan de protección para los viajeros que sean perjudicados. En un comunicado, Avianca informa que aquellos clientes con tiquetes confirmados para volar ese día podrán cambiar voluntariamente sus itinerarios sin incurrir en cargos por penalidad ni diferencia tarifaria.
¿Cómo cambiar el itinerario de vuelo sin costo?
Si tienes un vuelo programado para el 22 de noviembre y deseas cambiar voluntariamente tu itinerario, Avianca ofrece varias opciones para hacerlo sin ningún costo adicional. Puedes realizar el cambio a través del contact center de Avianca, visitando las oficinas de venta de la aerolínea o directamente en los aeropuertos. De esta manera, Avianca busca brindar flexibilidad y comodidad a sus clientes durante el paro de taxistas.
Recomendaciones para evitar contratiempos antes de volar
Durante este período de posible dificultad de acceso al aeropuerto El Dorado, Avianca ha compartido tres recomendaciones importantes para que los viajeros eviten contratiempos antes de su vuelo:
- Llegar con anticipación al aeropuerto: Se recomienda llegar al aeropuerto con al menos tres horas de anticipación, tanto para vuelos nacionales como internacionales. De esta manera, podrás tener suficiente tiempo para realizar los trámites de seguridad y encontrar tu sala de abordaje sin prisas.
- Consultar las pantallas disponibles en el aeropuerto: Una vez en el aeropuerto, es importante que consultes las pantallas disponibles para conocer la sala donde abordarás tu vuelo. Asegúrate de desplazarte con tiempo hacia ella para evitar cualquier retraso.
- Consultar el estado de tu vuelo: Mantente informado sobre el estado de tu vuelo de manera constante. Puedes hacerlo a través de la página web de Avianca (avianca.com) o utilizando la aplicación de Avianca. De esta forma, estarás al tanto de cualquier cambio o reprogramación que pueda surgir debido a la situación del paro de taxistas.
