¿Qué es el RUI y para qué sirve? Así puede consultar y descargar el nuevo certificado que reemplazará gradualmente al Sisbén
El procedimiento es sencillo. El usuario únicamente debe ingresar al portal oficial, seleccionar la opción de consulta, elegir el tipo de documento de identidad, digitar el número correspondiente y verificar la información registrada sobre su hogar. Una vez finalice la consulta, el sistema permite descargar o imprimir el certificado en formato PDF.
Miles de colombianos comenzaron a familiarizarse con un nuevo documento que, en adelante, será clave para acceder a subsidios y programas sociales del Estado. Se trata del Registro Universal de Ingresos (RUI), una herramienta creada por el Gobierno nacional para conocer con mayor precisión las condiciones económicas de los hogares y asignar las ayudas de manera más focalizada.
A diferencia del Sisbén, que dependía en gran medida de encuestas realizadas a las familias, el RUI construye el perfil socioeconómico de cada hogar utilizando información que ya poseen diferentes entidades públicas. De esta forma, el sistema busca que la clasificación de los ciudadanos se actualice con mayor frecuencia y refleje los cambios en sus ingresos, empleo, educación y demás condiciones.
Para lograrlo, el Departamento Nacional de Planeación (DNP) reúne datos provenientes de más de 40 entidades del Estado, entre ellas la DIAN, la Registraduría Nacional, la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), así como los ministerios de Salud y Educación, entre otras instituciones oficiales.
Con la entrada en funcionamiento del sistema, desde el pasado 1 de agosto los ciudadanos ya pueden consultar su información y obtener el certificado del Registro Universal de Ingresos mediante la plataforma Ventanilla Social del DNP.
El procedimiento es sencillo. El usuario únicamente debe ingresar al portal oficial, seleccionar la opción de consulta, elegir el tipo de documento de identidad, digitar el número correspondiente y verificar la información registrada sobre su hogar. Una vez finalice la consulta, el sistema permite descargar o imprimir el certificado en formato PDF.
El Departamento Nacional de Planeación explicó que, debido al alto número de consultas registradas durante los primeros días de funcionamiento, la plataforma podría presentar algunas demoras temporales, por lo que recomendó intentar nuevamente si el servicio no responde de inmediato.
¿El RUI reemplaza de inmediato al Sisbén?
La respuesta es no. El Gobierno aclaró que la implementación será gradual y que los ciudadanos no perderán automáticamente los subsidios que reciben por el simple hecho de entrar en operación el nuevo sistema.
Mientras culmina el proceso de transición, el Sisbén continuará siendo una fuente de información para identificar a los beneficiarios de los programas sociales, mientras las entidades públicas adaptan sus procesos al nuevo modelo de focalización.
Las instituciones del Estado tendrán un plazo de hasta un año para incorporar el Registro Universal de Ingresos como mecanismo principal de identificación de beneficiarios.
¿Qué hacer si encuentra información incorrecta?
Si durante la consulta un ciudadano detecta errores o datos desactualizados sobre su hogar, podrá solicitar la revisión de la información ante el Departamento Nacional de Planeación a través de la Ventanilla Social o acudir a la administración municipal correspondiente para iniciar el proceso de actualización.
Las autoridades también hicieron un llamado a realizar este trámite únicamente por los canales oficiales, con el fin de evitar fraudes o el robo de información personal por parte de páginas no autorizadas.
Con este nuevo modelo, el Gobierno busca que la entrega de subsidios responda a la situación económica real de cada hogar y no dependa exclusivamente de una encuesta realizada años atrás, permitiendo que los apoyos sociales lleguen con mayor precisión a quienes realmente los necesitan.


